Términos y condiciones
Última actualización: 2026-09-05
Estos términos explican qué puedes esperar de aiimage.com y qué esperamos nosotros de ti. Léelos antes de crear una cuenta o comprar créditos. Cubren cómo funcionan las cuentas, qué puedes y qué no puedes generar, de quién son las imágenes, cómo se facturan los créditos y las suscripciones, y qué hacer si algo va mal.
Aceptación de estos términos
Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo entre tú y OpenOasis Limited, la empresa que opera aiimage.com. aiimage.com es una herramienta en línea que genera imágenes a partir de prompts de texto y de imágenes de referencia que subes. Al crear una cuenta, iniciar sesión, comprar créditos o una suscripción, o usar el servicio de cualquier otro modo, aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses aiimage.com.
El sitio web aiimage.com es la interfaz principal del servicio. La extensión opcional AIImage Quick Prompt para Chrome también está sujeta a estos términos; solo rellena previamente el campo del prompt en una página de creación compatible y no inicia automáticamente la generación de imágenes. Estos términos cubren además todas las partes del sitio web, incluidas la generación de imágenes, tus creaciones guardadas y los ajustes de tu cuenta. Cuando más abajo hablamos de nosotros o de nuestro, nos referimos a OpenOasis Limited, cuyo domicilio social figura al final de este documento.
Requisitos y tu cuenta
Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta, o al menos 13 años y usar aiimage.com con el permiso y la supervisión de un progenitor o tutor legal. También confirmas que las leyes que se te aplican no te impiden usar el servicio y que la información que nos das al registrarte es correcta y se mantiene actualizada.
Puedes registrarte con un correo electrónico y una contraseña, o iniciar sesión con una cuenta de Google, también mediante Google One Tap. Cuando te registras con un correo o restableces la contraseña, se te pedirá superar un paso de verificación con imagen y después introducir un código de verificación que enviamos a esa dirección. Mantén seguros tu cuenta de correo y tu contraseña, porque cualquiera con acceso a ellos puede acceder a tus creaciones y a tus créditos.
Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta. Escribe a [email protected] en cuanto creas que alguien la ha usado sin tu permiso. Una misma persona no debe mantener varias cuentas para obtener ventajas que no le corresponden, sortear límites de uso o esquivar una suspensión, y las cuentas no se pueden vender, compartir ni transferir a nadie.
Uso aceptable
No puedes usar aiimage.com para crear, subir ni compartir material que infrinja la ley; que vulnere los derechos de autor, las marcas u otros derechos de terceros; que ataque o denigre a personas por su raza, religión, etnia, nacionalidad, género, orientación sexual, discapacidad o características similares; que sea sexualmente explícito o que sexualice a menores de cualquier forma; o que suplante a una persona u organización real, incluidas imágenes engañosas de figuras públicas presentadas como auténticas.
Tampoco puedes intentar alterar el servicio o los sistemas que hay detrás, sortear los límites de uso, el descuento de créditos o los pasos de verificación, enviar prompts de forma masiva por medios automatizados ni revender el acceso a tu cuenta. Los prompts están limitados a 20 000 caracteres, y podemos rechazar una solicitud, o detener una que ya se esté ejecutando, cuando consideremos que incumple estas reglas.
Si creemos que un contenido o una conducta incumplen esta sección, podemos retirar el material, denegar nuevas generaciones, limitar funciones o suspender o cerrar la cuenta, según la gravedad del problema. Cuando la ley lo exija, también podemos comunicar el material a las autoridades competentes. Puedes escribir a [email protected] si crees que una decisión fue errónea.
Contenido que subes
Puedes subir imágenes de referencia para guiar una generación. Las subidas deben ser archivos JPEG, PNG o WebP de no más de 10MB cada uno, y puedes adjuntar hasta cuatro imágenes a una misma solicitud. Podemos rechazar archivos que queden fuera de estos límites, o que consideremos ilícitos o inseguros, y podemos ajustar los límites según evolucione el servicio.
Conservas la propiedad de todo lo que subes. Para prestar el servicio, nos das permiso para almacenar, copiar, reformatear y procesar tus subidas y tus prompts con el fin de producir tus resultados, mantenerlos en tu cuenta y operar y proteger el sitio. Confirmas que tienes los derechos sobre cada imagen que subes, incluido el consentimiento de cualquier persona reconocible en ella, y que subirla no infringe la ley.
Tus resultados se guardan en Mis creaciones, donde puedes verlos y descargarlos. No prometemos conservarlos ahí indefinidamente, y las imágenes eliminadas a petición tuya no se pueden recuperar después, así que guarda tus propias copias de todo aquello que quieras conservar con seguridad.
Imágenes que generas
En la relación entre tú y nosotros, las imágenes que generas son tuyas. En la medida en que tengamos algún derecho sobre ellas, te lo cedemos una vez que la generación se ha pagado con créditos, y puedes usar los resultados con fines personales o comerciales, siempre que respetes estos términos y la ley. No reclamamos ninguna parte de lo que ganes con ellas.
Como los resultados salen de un modelo de IA, no podemos prometer que los tuyos sean únicos. Otros usuarios que escriban prompts parecidos pueden recibir imágenes parecidas, y no prometemos que un resultado esté libre de derechos de terceros. Si piensas usar una imagen comercialmente, como logotipo, en publicidad o en cualquier contexto donde haya mucho en juego, deberías revisarla por tu cuenta y buscar asesoramiento legal cuando sea razonable.
Podemos conservar prompts y resultados para prestar el servicio, atender solicitudes de soporte, investigar abusos y cumplir obligaciones legales. También podemos usar información anónima y agregada sobre cómo se usa el servicio, como el número de generaciones, para entender la demanda y mejorar el producto. Cómo tratamos los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.
Créditos, suscripciones y pago
aiimage.com funciona con créditos. Cada generación cuesta créditos, y la cantidad depende de lo que pidas. Puedes conseguir créditos con una suscripción mensual, una suscripción anual o un pack de créditos de pago único. Los precios, los créditos incluidos en cada plan y el coste de una generación se muestran en el sitio antes de comprar, y podemos cambiarlos para compras futuras.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, al precio vigente en ese momento, hasta que las canceles. Puedes cancelar cuando quieras en la sección de suscripción de tu centro de cuenta; cancelar detiene la siguiente renovación, y tu plan sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado. Tu historial de pagos y tu perfil también están en el centro de cuenta.
Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden transferir a otra cuenta y no se pueden canjear por dinero. Si una compra sale mal, o cambias de idea, escribe a [email protected] dentro de los 14 días siguientes al pago. Reembolsaremos un periodo de suscripción o un pack de créditos que no se haya usado, y podemos denegar un reembolso cuando los créditos ya se hayan gastado o cuando veamos indicios de abuso.
Cambios en el servicio y suspensión
Seguimos desarrollando aiimage.com, así que pueden añadirse, cambiarse o retirarse funciones, y los modelos que hay detrás del servicio pueden actualizarse o sustituirse. El servicio se presta tal cual y según disponibilidad. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, fallos técnicos o problemas de los proveedores de los que dependemos, y no podemos prometer que esté libre de errores ni accesible en todo momento.
Podemos suspender o poner fin a tu acceso si incumples estos términos, si la ley nos obliga o si necesitamos proteger a otros usuarios o al propio servicio. Cuando sea razonable hacerlo, te diremos por qué. Puedes dejar de usar aiimage.com cuando quieras, y puedes pedirnos en [email protected] que cerremos tu cuenta.
Si decidimos retirar el servicio por completo, lo avisaremos en el sitio o por correo y trataremos de forma justa las suscripciones y los créditos sin usar que ya hayas pagado. Un cambio rutinario en una función, en un precio para compras futuras o en un modelo subyacente no se considera una retirada del servicio.
Exenciones y limitación de responsabilidad
aiimage.com se presta tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, sobre el servicio ni sobre las imágenes que produce. En particular, no garantizamos que un resultado sea exacto, adecuado para una finalidad concreta, seguro de usar en un contexto determinado o aceptable para un tercero, como un cliente o una plataforma de publicación.
En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos o derivados, del lucro cesante, de la pérdida de negocio o de reputación, ni de la pérdida o corrupción de datos o imágenes. Nuestra responsabilidad total frente a ti por todas las reclamaciones relacionadas con el servicio, sea cual sea su origen, se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, como la derivada de fraude o de muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Algunos lugares no permiten determinadas exclusiones o límites, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarse a ti, y tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Ley aplicable y conflictos
Estos términos, y cualquier conflicto derivado de ellos o de tu uso de aiimage.com, se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Tú y OpenOasis Limited acordáis que los tribunales de Hong Kong tienen jurisdicción sobre cualquier conflicto de este tipo.
Antes de iniciar un procedimiento formal, escribe a [email protected] y describe el problema. La mayoría de asuntos, incluidas las dudas de facturación y las decisiones sobre contenido, se resuelven rápido por esa vía, y haremos un esfuerzo sincero por llegar contigo a una solución justa antes de que cualquiera de las partes acuda a los tribunales.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que cambie el servicio o lo exija la ley. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en esta página y actualizaremos la fecha que la acompaña. Si un cambio afecta sustancialmente a tus derechos, lo avisaremos en el sitio o por correo a la dirección registrada en tu cuenta antes de que entre en vigor.
Seguir usando aiimage.com después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas los términos revisados. Si no los aceptas, deberías dejar de usar el servicio, y puedes pedirnos que cerremos tu cuenta. Si alguna parte de estos términos resulta inaplicable, las demás siguen vigentes.
Contacto
Las dudas sobre estos términos, sobre tu cuenta o sobre una decisión de facturación o de contenido pueden enviarse a [email protected]. Escribe desde el correo electrónico registrado en tu cuenta siempre que puedas, ya que así nos resulta más fácil confirmar quién eres y responderte antes.
aiimage.com está gestionado por OpenOasis Limited, domiciliada en 807A, 8/F, TWO HARBOURFRONT, 22 TAK FUNG ST, HUNG HOM, HONG KONG. La correspondencia escrita puede enviarse a esa dirección, aunque un correo a [email protected] suele ser la vía más rápida para contactarnos.